الأسئلة الشائعة
إجابات على أهم الأسئلة
نقدم حلولاً متكاملة تشمل: كاميرات المراقبة (CCTV)، وأنظمة الإنذار ضد السرقة والحريق، وأنظمة التحكم في الدخول والخروج، بالإضافة إلى أنظمة المنزل الذكي (Smart Home)، وربط جميع الأجهزة بتطبيق موحد للتحكم السهل والآمن.
عم، جميع منتجاتنا تشمل ضمانًا رسميًا من الوكيل المعتمد، وتتراوح مدة الضمان بين سنة إلى ثلاث سنوات حسب نوع المنتج. كما نقدم ضمان جودة على خدمات التركيب والصيانة.
بالتأكيد، يمكنكم التواصل معنا للحصول على استشارة مجانية لتحديد الأنسب لاحتياجاتكم من الأنظمة الأمنية، سواء كانت كاميرات مراقبة، أجهزة بصمة، أو أنظمة ذكية للمنزل والمكتب.
بعض المنتجات تشمل التركيب المجاني داخل مناطق معينة، والبعض الآخر يحتاج لتحديد تكلفة التركيب بناءً على الموقع وعدد الأجهزة. يمكنك التواصل معنا لمعرفة التفاصيل الدقيقة قبل الطلب.
نعم، يمكنكم إتمام الطلب والدفع بأمان تام عبر متجرنا الإلكتروني باستخدام وسائل الدفع المتاحة مثل بطاقات مدى، فيزا، ماستر كارد.
نعم، نوفر خدمة التوصيل لجميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن معتمدة، مع تتبع كامل للطلب حتى يصل إلى باب العميل
بالطبع، لدينا فريق دعم فني متاح على مدار الأسبوع لتلقي طلبات الصيانة أو البلاغات العاجلة، ويمكن التواصل معنا عبر الواتساب أو صفحة “تواصل معنا” لحجز موعد فني سريع.
نعم، نقدم خدمات تركيب وصيانة دورية لجميع الأنظمة الأمنية بما في ذلك الكاميرات، أنظمة البصمة، وأجهزة الإنذار، ويتم التنفيذ بواسطة فنيين معتمدين وخبراء في المجال.